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# Utiliser Kaligo sur plusieurs appareils

### ❓ Puis-je utiliser Kaligo Famille sur plusieurs tablettes en même temps ?

**Oui**, c'est tout à fait possible. 

Il est important cependant de bien choisir un profil Enfant différent par tablette, pour ne pas obtenir d'incohérence sur les données d'usage ou les synchronisations. 

### 🤔 Je change d'appareil, qu'en est-il de mes données ?

En cas de changements d'appareil, il vous suffit de vous reconnecter sur l'application Kaligo Famille avec vos identifiants. Les données des séances de vos enfants seront synchronisées à la première connexion.

Lorsque vous vous connectez sur un nouvel appareil :
* vous retrouvez **les mêmes profils enfant**,
* avec **leur progression et leurs résultats**

👉 Les données sont liées au **compte parent**, pas à la tablette.

### 🔄 Synchronisation des données

* Les progrès de votre enfant sont **synchronisés automatiquement**.
* Une connexion Internet est nécessaire pour que la synchronisation se fasse correctement.
* Si l’appareil est hors ligne, la synchronisation se fera dès que la connexion sera rétablie.

### 🛠️ En cas de problème

Si vous ne retrouvez pas : 
* votre abonnement,
* vos profils enfant,
* ou la progression de votre enfant

👉 **Vérifiez que vous êtes bien connecté avec le même compte parent (même adresse email)**

Si le problème persiste, contactez le support Kaligo en précisant :
* votre adresse email de compte parent,
* l’appareil utilisé,
* et le problème rencontré.