Je rencontre un problème technique sur Kaligo

Je rencontre un problème technique :

1 Avant toute chose, je vérifie que mon appli est bien à jour : Bonus : en mettant régulièrement à jour mon app, je bénéficie des nouvelles fonctionnalités Kaligo tout au long de l'année !

2 Je contacte l'équipe Kaligo par chat en cliquant sur la bulle en bas à droite

3 Parfois, il est beaucoup plus simple de filmer le problème avec son smartphone que de l'expliquer à l'écrit. Vous pouvez donc nous envoyer votre vidéo (de l'app Kaligo ou du portail enseignant) sur notre canal Whatsapp:

N'oubliez pas de préciser :

• le numéro de version de l'application que vous utilisez :

• le modèle de tablette que vous utilisez
• l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter au portail enseignant Kaligo
• le QR-code qui pose problème ou le nom de l'élève et sa classe
• essayez de détailler autant que possible le problème rencontré

Mis à jour le : 06/10/2025