Comment résilier mon abonnement

Tout d'abord, connectez-vous à votre espace web (https://apps.learn-and-go.com/).

Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite pour arriver sur la page « Gérer mon compte »

Cliquez ensuite sur l’onglet « Mon abonnement », puis sur le bouton « Résilier mon abonnement » / "Supprimer mon compte".

Si vous avez pris votre abonnement KidoO directement via l'application KidoO en Classe, n'oubliez pas de supprimer votre abonnement sur le store.

Sur un appareil android: Supprimer un abonnement PlayStore
Sur un iPad ou iPhone: Supprimer un abonnement AppStore

Attention: en supprimant votre compte, pour des raisons de confidentialité, toutes les données liées à votre compte enseignant seront également supprimées

Si vous êtes seul sur votre structure

Toutes les informations de cette structure seront alors supprimées:

Toutes les données des élèves
Pour les comptes Kaligo: tous les exercices et résultats
Pour les comptes KidoO: la programmation, les observations et carnets de suivi

S'il y a plusieurs enseignants sur votre structure

Seules les informations liées à votre compte enseignant seront supprimées:

Pour les comptes Kaligo: les exercices créés par vous-même et les résultats qui y sont liés
Pour les comptes KidoO, il n'y aura pas de données supprimées tant qu'il reste au moins une personne sur la structure.

Mis à jour le : 12/10/2022

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